Правила перелетов компанией Czech Airlines. Авиабилеты Czech Airlines — Чешские авиалинии Чешские авиалинии официальный регистрация на рейс онлайн
Кто-то любит путешествовать на автомобиле, кто-то предпочитает передвигаться на поезде, но самый быстрый и легкий способ добраться до Чехии - долететь самолетом.
Самолеты национальной авиакомпании ČSA доставят вас до Чехии в считанные часы. Надежность и комфорт - именно этим на протяжении 90 лет руководствуется компания Czech Airlines. И в этом она отлично преуспевает.
Начало
«Чешские авиалинии» - это крупнейшая авиакомпания Чехии с давними традициями. Ее история начинается в ХХ веке. Она заработала 6 октября 1923 года и сразу получила статус национальной государственной чехословацкой авиакомпании. Первоначальное название ČESKÉ AEROLINIE компания затем сменила на Czech Airlines.
Три недели спустя в октябре 1923 г. состоялся первый полет из Праги в Братиславу. Сначала самолеты совершали рейсы только по территории Чехословакии. Спустя 7 лет, в 1930 году состоялся первый международный рейс Прага-Загреб.
Памятная фотография с первого международного рейса České aerolinie.
Почти 15 лет все рейсы ČSA выполнялись без стюардесс на борту, и лишь с 1937 года на линейных полетах появились первые бортпроводницы. Авиакомпания стала заботиться о комфорте пассажиров.
1957 год. Самолёт Ил-12 Československé Státní Aerolinie совершил посадку в Париже.
1958 год. Самолёт Ту-104. Советское самолётостроение в то время было востребованным.
С тех пор и по сей день авиакомпания постоянно растет и совершенствуется. Как у каждого предприятия у «Чешских авиалиний» бывают успехи и неудачи. Однако руководство стремится к тому, чтобы ČSA гордо носила титул национальной авиакомпании. Поэтому «взлетов» и признаний с годами все больше. Czech Airlines неоднократно была названа лучшей авиакомпанией Чехии, а международная авиационная организация OAG признала её лучшей авиакомпанией Средней и Западной Европы.
SkyTeam
Авиакомпания Czech Airlines старается соответствовать мировым стандартам и вот уже 13 лет состоит в крупнейшем авиационном альянсе SkyTeam. Это дает возможность делать путешествия пассажиров более легкими, быстрыми и приятными.
Работая вместе с партнерами по альянсу, «Чешские авиалинии» предлагают удобные стыковки и организованные пересадки для своих клиентов. Продуманные расписания рейсов дают больше выбора и возможностей для осуществления самых замысловатых маршрутов.
Картинка для любознательных - полный список авиакомпаний входящих в альянс SkyTeam.
Пассажиры, пользующиеся услугами авиакомпании Czech Airlines, наделены возможностью собирать полетные мили, а затем использовать их на рейсах любых авиакомпаний альянса SkyTeam.
Надёжность - основной принцип
Надежность - не пустое слово для авиакомпании. Безопасность пассажиров - приоритет в работе ЧСА.
Уже 37 лет с самолетами «Чешских авиалиний» не случалось катастроф с человеческими жертвами. Согласитесь, это важно.
«Чешские авиалинии» постоянно пополняют и обновляют свою флотилию. Средний возраст воздушных судов - 8 лет. На апрель 2014 года у ČSA насчитывается 23 современных самолета. Среди них один Airbus 330-300, шесть Airbus 320-200 и девять Airbus 319-100, предназначенные для дальнемагистральных полетов. Все воздушные суда проходят жесткий предполетный контроль и соответствуют международным эксплуатационным характеристикам. Самолеты обслуживаются в эксплуатационном центре в Праге, где также проходят техническое обслуживание самолеты других европейских перевозчиков.
Самолёт ČSA на родной лётной базе.
Пилотированием самолетов занимаются только профессионалы, прошедшие обучение и практиковавшиеся не один год на летной базе авиакомпании. Она расположена в . Для большинства пилотов плавный взлёт и мягкая посадка не составляют труда, ведь в «родном» аэропорту они чувствуют себя как дома.
Из отзывов пассажиров - Валентина:
«Я летела из Чехии в Бельгию. Регистрация прошла очень быстро, замечательно то, что когда уже шли на борт, сотрудники компании огласили, что сначала проходят пассажиры с детьми, а потом все остальные. Я никогда с таким не сталкивалась, думаю, мамам было очень приятно. Перелет был 1 час 20 минут, завтракать предложили горячим сэндвичем, было множество напитков. Персонал был очень любезен, но больше всего мне понравилась мягкая посадка.
Экипаж и бортпроводники внимательны и вежливы. А ещё у них очень красивая форма в корпоративных цветах.
Вроде бы, вот они - облака, а самолёт уже стремительно направляется вниз и очень плавно садится. Мне нравится, когда сел, словно на подушку. После такой посадки пропадает страх полёта».
85-летнее членство в IATA позволяет авиакомпании постоянно повышать надежность своей работы, а также эффективно контролировать затраты и качественно обслуживать путешественников.
География полётов
Авиакомпания базируется в городе Прага в аэропорту им. Вацлава Гавела. Самолеты Czech Airlines летают из Праги в большинство европейских стран, Америку, Среднюю Азию, на Ближний и Дальний Восток, Закавказье, в Россию и страны СНГ. Перевозки осуществляются в главные аэропорты городов и стран. Благодаря этому пассажиры достигают конечной цели своего путешествия быстро и комфортно.
Boeing 737 ČSA совершил посадку в аэропорту Самары.
Самолеты авиакомпании ČSA летают в следующие российские города: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Пермь, Уфу. Также осуществляются рейсы и в некоторые города бывшего СССР: Алматы, Ереван, Тбилиси, Донецк, Киев, Львов и Минск.
Представительства Czech Airlines в России
Во многих крупных городах ČSA имеет представительства, куда каждый клиент может обратиться за помощью и решением насущных вопросов. В России офисы авиакомпании открыты в:
- Москве;
- Санкт-Петербурге;
- Самаре;
- Екатеринбурге.
В Москве офис Czech Airlines расположен по адресу: 125047, г.Москва, ул. 3-я Тверская-Ямская, д.31/35, тел.: +7 499 973-18-47.
Не расстраивайтесь, если вы не находите представительство ЧСА в своем городе. Позвоните по бесплатной телефонной линии 8 10 800 22 44 33 66, и сотрудники компании с радостью вам помогут.
Всё для удобства пассажиров
Компания Czech Airlines постоянно работает над повышением качества обслуживания пассажиров, все время предлагая новые услуги. Для удобства пассажиров действует официальный сайт: czechairlines.ru
Главная страница сайта проста и удобна.
Также через интернет-сервис вы можете получить другие услуги:
- прочитать общую информацию для пассажиров;
- зарезервировать билеты;
- пройти онлайн регистрацию;
- заказать специальное обслуживание.
Как купить билет ČSA
Купить билет на рейс ČSA очень просто. Достаточно зарезервировать его через интернет-сервис компании, либо позвонив по телефону. Пассажиры, которым удобнее привычные покупки, могут приобрести билеты в любой авиакассе.
В авиакомпании практикуются скидки, бонусы и распродажи авиабилетов. Поэтому чаще заглядывайте на сайт ČSA, быть может, вам удастся купить билеты по выгодной цене.
Правила полётов
Регистрация
Правила перевозки пассажиров в Czech Airlines принципиально не отличаются от общепринятых. Вы должны заблаговременно прибыть в аэропорт, чтобы сдать багаж и пройти регистрацию на свой рейс. В аэропорту им. Вацлава Гавела г. Прага регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до запланированного времени вылета.
В аэропорту Праги регистрация на рейсы проходит на этих самых стойках.
Зарегистрироваться на рейс можно и через интернет-сайт компании .
Багаж
Авиакомпания Czech Airlines предоставляет своим пассажирам услугу перевозки багажа. В стандартном эконом классе вы можете бесплатно провезти 23 кг багажа на 1 место. В салон самолета разрешено взять сумку не более 6 кг весом и не превышающую размеры по длине - 55 см, по ширине - 45 см, по высоте - 25 см. Если ваш багаж превышает указанные нормы, необходимо будет доплатить за ручную кладь - 60 евро, за зарегистрированный багаж весом не более 32 кг - 60 евро. За нестандартный багаж также придется платить.
Не забудьте вытащить из багажа и ручной клади запрещенные для перевозки предметы.
Если вы вылетаете из Чехии или любой другой страны Европы, в салон самолета нельзя брать оружие, предметы колющего и режущего характера, игрушки, имитирующие оружие, токсичные вещества. С полным списком запрещенных к провозу вещей вы можете ознакомиться .
Заранее подумайте о том, как не допустить перевеса в багаже. Допустимая норма - 23 кг. Настоящее чешское пиво в чемодане может сыграть с вами злую шутку.
Возможно взять в ручную кладь необходимую жидкость (вода, напитки, медицинские препараты, зубная паста, жидкое детское питание) в объеме не более 100 мл каждая. Все жидкости необходимо упаковать в один прозрачный пластиковый пакет.
Если вы вылетаете из России, обратите внимание, что в салон самолета нельзя брать никакие жидкости за исключением медикаментов, подтвержденных к провозу медицинской справкой. Более подробно с нормами провоза жидкостей вы можете ознакомиться .
На борту самолёта
Перед входом на палубу воздушного судна необходимо пройти контроль. Вы обязаны пройти личный досмотр, предъявить посадочный талон и паспорт.
Исходя из того, билет какого класса вы приобрели, вам будет оказан соответствующий сервис на борту. Для пассажиров бизнес-класса предусмотрен больший объем оказываемых услуг.
Бортпроводники приветливы, обходительны и расторопны.
Пассажиры эконом-класса также могут рассчитывать на достойный сервис, горячее питание и отличное обслуживание.
Вы что желаете: курицу с картофелем…..
… или свинину со шпинатом и кнедликами?
Кстати, у бортпроводника можно попросить пива. Совершенно серьёзно… и совершенно бесплатно.
Ну вот, покушали - и почти уже дома.
Из отзывов туристов - Олег А.
«Я постоянно летаю в командировки и всегда с радостью пользуюсь услугами «Чешских авиалиний». Из положительного скажу, что у них всегда чистые самолеты, отличное пилотирование, приветливые бортпроводники и нормальное питание. Их базовый аэропорт в Праге тоже вне конкуренции».
Смотришь в окошко - и совсем не страшно… Надёжность.
Авикомпания Czech Airlines заботится обо всех своих пассажирах. Если вы путешествуете с детьми, животными или по каким-либо причинам нуждаетесь в особых услугах и помощи бортпроводников, вы можете рассчитывать на дополнительный сервис , который оказывает авиакомпания.
Из отзывов пассажиров - турист Сергей:
«Хотелось бы выразить признательность командиру корабля и экипажу, пилотировавшему самолет из Ростова в Прагу 5 мая 2013 года. Великолепный полет, минимум турбулентности, отличная посадка! Бережное и доброе отношение к маленьким путешественникам (детям подарили раскраски, карандаши, игрушки). Все предоставляли по первому же требованию. Хороший выбор горячих блюд. В чешском аэропорту на обратном пути очень быстро приняли багаж. Большое спасибо авиаперевозчику за безопасный и комфортный полет».
Спасибо, долетели отлично!
После полёта
После полёта пассажиров ждут стандартные процедуры - начисление миль и получение багажа.
К сожалению, иногда бывает так, что багаж теряется или его доставляют не вовремя. Не паникуйте! Обратитесь к сотрудникам авиакомпании или на стойку розыска багажа Lost Faund, такие есть в каждом аэропорту. Составьте акт и отправляйтесь дальше. Чтобы меньше волноваться, вы можете отслеживать розыск багажа онлайн . Работники Czech Airlines приложат все усилия, чтобы найти багаж в кратчайшие сроки.
Все это позволяет говорить о Czech Airlines как об одной из лучших авиакомпаний Европы. Вы не пожалеете, если выберете ČSA в качестве своего перевозчика. Комфортных вам полетов!
Ирина Сидорова
Авиакомпания Czech Airlines в августе предлагает ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
Прага - Кошице , Будапешт - Брюссель , Прага - Франкфурт , Болонья - Прага , Прага - Будапешт
Рейсы в страны
Дания , Австрия , Франция , Нидерланды , Венгрия
Самолеты Чешских Авиалиний
Флот Czech Airlines состоит из таких самолетов:
Airbus A319 , ATR 42-500 , ATR 42-500 , Airbus A330-300 , Airbus A321
Также Czech Airlines предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой на TripMyDream
Пассажиры Czech Airlines могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Czech Airlines дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок и подписывайтесь на обновления цены.
Ответы на частые вопросы
- Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Czech Airlines?
Онлайн регистрация на рейс Чешских Авиалиний доступна на официальном сайте или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.
- Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Czech Airlines?
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета CSA Czech Airlines в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
- Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Czech Airlines?
По всем вопросам, связанным с потерей или повреждением багажа, обращайтесь в Комнату невостребованного багажа в соответствующем аэропорту, не покидая зоны прилета, в день потери или повреждения багажа.
- Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Czech Airlines?
Вы можете сдать купленный билет Чех Эйрлайнс. Из возвращаемой суммы будет вычтен сервисный сбор.
- Какие условия предоставляет авиакомпания Czech Airlines при путешествии с детьми?
Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.
- Предоставляет ли авиакомпания Czech Airlines бесплатное питание на борту самолета?
Бесплатное питание предоставляется.
- Предоставляет ли авиакомпания Czech Airlines дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Ручная кладь
В салон самолета можно взять ручную кладь размерами 55х45х25 см.
- в эконом-класс - одно место весом 8 кг;
- в бизнес-класс - два по 8 кг.
Кроме этого, разрешают пронести дамскую сумку, портфель, сумку с ноутбуком или пакет с покупками из магазина Duty Free до трех кг и размерами 40х30х15 см. Эта опция недоступна только тем, кто купил авиабилеты дешево Czech Airlines и летит по тарифу LITE Economy.
Регистрируемый багаж
- Тариф LITE Economy - провоз регистрируемого багажа не включен;
- остальные билеты эконом-класса - один чемодан в 23 кг;
- бизнес-класс - два места по 32 кг.
Такие нормы действуют на всех перелетах, за исключением рейсов в Сеул, где нормы следующие:
- тариф PLUS Economy - один чемодан в 23 кг;
- тариф FLEX Economy - два по 23 кг;
- BUSINESS LITE и BUSINESS - два места по 32 кг.
Для владельцев Серебряных, Золотых и Пластиковых карт OK PLUS включено одно дополнительное место: 23 кг для эконом-класса, и в 32 кг - для бизнес-класса.
По сравнению с другими авиалиниями, Czech Airlines разрешает пассажирам взять на борт большой багаж - его размер по длине, ширине и высоте может составлять 250 см.
Сверхнормативный багаж
Европейские маршруты и рейсы на Ближний Восток
Каждое дополнительное место:
- 25 евро при оплате на сайте более чем за 36 часов до вылета;
- 35 евро - менее чем за 36 часов35 евро;
- 45 евро - у выхода на посадку.
Доплата за перевес в эконом-классе до 32 кг:
- 25 евро - при оплате более чем за 36 часов до вылета;
- 35 евро - если платить позже.
Рейсы в Сеул и обратно
Дополнительное место для всех пассажиров:
- 60 евро при оплате перед вылетом;
- 70 евро - у выхода на посадку.
В эконом-классе превышение веса до 32 кг будет стоить 60 евро.
Имейте в виду, что у выхода на посадку багаж можно оплатить только платежной картой. Если хотите расплатиться наличными, нужно будет самостоятельно искать стойку, где можно это сделать.
Перелет с детьми Czech Airlines
Тариф на перелет с ребенком Czech Airlines родители могут выбрать самостоятельно: если малыш путешествует на коленях взрослого, цена составит 10% от полной стоимости билета. Если необходимо отдельное место, нужно заплатить 75% от взрослого билета.
Перелет с ребенком до двух лет
По правилам перелета с детьми Czech Airlines, пассажиры до двух лет могут путешествовать на коленях взрослых, на отдельном месте в автокресле, либо в детской кроватке. Люльку размером 75х34х22 см для детей до 11 кг можно получить при перелете на Airbus А319/330. Правда, она предусмотрена только для пассажиров бизнес-класса.
Если ребенок путешествует на коленях взрослого, он не имеет права на провоз ручной клади. Она включена только при бронировании отдельного места. Что касается регистрируемого багажа для детей, в тариф LITE Economy он не входит, в остальные билеты входит одно место до 10 кг и 115 см в сумме трех измерений.