Правила перевозки багажа в аэропорту. Размеры ручной клади в самолёте

— вопрос, который интересует пассажиров многих авиакомпаний. Люди не всегда представляют, что относится к этой категории багажа, какие вещи можно брать в салон, а что лучше оставить дома или зарегистрировать вместе с обычным грузом.

В чем сущность?

Для начала рассмотрим, что считается ручной кладью в самолете. Это особый вид багажа, который разрешено брать в салон авиалайнера. Для него устанавливаются свои правила и нормы перевозки, а зависимости от правил авиакомпании. К примеру, пассажиры эконом-класса получают одно место, а бизнес-класса и 1-го класса — в два раза больше.

Считается, что эквивалент одного места — это сумка или рюкзак, в котором лежат личные вещи. Это не так. Главным критерием является вес ручной клади и ее габариты. Именно от этих параметров отталкивается перевозчик. В отношении такого багажа имеет место ряд ограничений, которые могут различаться.

Общие запреты

Перед регистрацией на рейс важно четко представлять, что нельзя брать в самолет. Если говорит в целом, к категории запрещенного груза относится оружие, сжиженные газы, а также опасные вещества (радиоактивные, токсические, едкие). В категорию запрещенных вещей также входит взрывчатка, сжиженные газы, острые предметы, в том числе приборы бытового назначения, такие как кусачки, штопор, ножницы, складной нож и прочие.

Ниже подробно рассмотрим, что можно брать в ручную кладь в самолет, и какие вещи запрещены применительно к продуктам питания, косметике, медикаментам, цифровой технике и другим грузам.

Продукты питания

Для начала рассмотрим, что разрешается проносить из еды . Как правило, авиакомпании ограничивают пассажиров в этом вопросе, запрещая проносить желеобразную и жидкую пищу. Но с собой можно захватить:

Орехи.
Фрукты.
Бутерброды.
Печенье.
Чипсы и прочее продукты.

Если с вами летит ребенок, разрешается взять детское питание. Если перед вылетом обнаружится желе, соки или йогурты, их с большой вероятности запретят провозить. Это касается и пищи, которая упакована в банках. Те продукты, что разрешено проносить на борт, рекомендуется запаковать в прозрачные пакеты, что ускоряет процедуру досмотра.

Перед вылетом обратите внимание на требование перевозчика, ведь они могут различаться. Отдельное внимание уделить товарам из магазинов DutyFree. Их разрешено брать в самолет, но только при условии упаковки в пакет и наличия на руках чека.

Косметические средства

Женщины часто интересуются, что можно взять с собой из косметики . Как правило, перевозчики разрешают проносить в салон:

Румяна.
Карандаш для глаз.
Тени.
Пудру и прочие средства.

Что касается желеобразных составов, а также жидкостей, которые упакованы в таре больше 0,1 л, их брать с собой запрещено. Единственный вариант — передать вещи в регистрируемый багаж. Кроме того, не разрешается проносить в салон баллончики под давлением. При этом общий объем проносимых жидкостей не должен превышать 1000 мл. Этот нюанс стоит учесть еще до вылета.

Медицинские средства

Не менее важный вопрос — медицинские препараты. В качестве ручной клади разрешается взять следующие лекарства:

Таблетки.
Перекись водорода.
Материалы для перевязки.
Разные капли.

Все средства стоит запечатать и везти с инструкцией по применению. В ином случае у таможенников может возникнуть вопросы к пассажиру, вплоть до необходимости проведения детального досмотра. При наличии травмы ручная кладь может быть дополнена специальными средствами для передвижения, к примеру, костылями. В отношении верхнего лимита жидкостей здесь действуют такие же правила, как были упомянуты выше.

Цифровое оборудование

По правилам авиаперевозчиков на борт самолета можно взять цифровое оборудование — ноутбук, плеер, планшет, фотоаппарат, зарядное устройство и даже фен. Но имеется ограничение, касающееся мобильного телефона. Его можно проносить в салон, но с обязательным отключением. Это связано с безопасностью, ведь излучение от мобильных устройств может мешать работе электроники воздушного судна.

Если вы планируете везти с собой крупногабаритную технику, превышающую допустимые габариты, лучше оформить ее как обычный багаж.

Как быть с документами и драгоценностями?

По правилам авиакомпаний допускается брать с собой в ручную кладь ценные вещи, украшения, кошельки и важные документы. Также необходимо захватить с собой паспорт, чтобы случайно не оказаться в чужой стране без документов. Бывают ситуации, когда багаж не влезает в один самолет и тогда его могут отправить следующим рейсом.

Одежда и предметы личной гигиены

Если рассматривать предметы личной гигиены, на борт самолета можно захватить зубную щетку и пасту, расческу (без ручки), влажные салфетки и даже состав для снятия лака. При этом режущие и колющие вещи брать в салон запрещено. Это правило касается также маникюрных ножниц.

Из одежды можно взять с собой пальто, кофту (свитер), зонтик, плед и шаль. Если говорить в целом, допускается брать почти всю одежду, если она не противоречит правилам авиакомпании и не превышает допустимые нормы (габариты, вес).

Какие действуют ограничения по массе и размерам?

Отдельный вопрос — сколько ручной клади можно брать в самолет . Здесь у каждой авиакомпании действуют свои правила, которые зависят от направления, стоимости билета, класса перелета и других факторов. Основных критериев всего два, а именно размеры и вес:

Габариты. Они не должны превышать по длине 56 см, по высоте 46 см, а по ширине — 25 см.
Вес. Здесь требования различаются, и у различных авиакомпаний ограничения могут быть в диапазоне между 3 и 15 кг.

Итоги

Несмотря на определенную схожесть требований авиаперевозчиков в отношении ручной клади, некоторые правила строго индивидуальны. К примеру, лоукостеры, которые предоставляют бюджетные перелеты, строже относятся к ручной клади и разрешают брать с собой в салон минимум вещей. На одного человека положено не больше одного места. В более солидных компаниях ограничений будет меньше. В любом случае эти моменты важно уточнять заблаговременно, еще до покупки билета и регистрации на рейс.

Как только купил билет на самолет, а лучше до оформления поездки, обрати внимание на условия провоза багажа. У каждой авиакомпании есть свои требования. Минимальная информация будет прописана при оформлении перелета, а за деталями перейди в раздел сайта перевозчика, где указаны условия перевозки. И прочитай наш обзор)

Какие нормы предъявляют к вещам в самолете

При посадке все, что везет пассажир досматривается и взвешивается. Оказалось, чемодан превышает допустимый вес или габариты — возникнут сложности при регистрации, которые грозят не только потерей времени и нервов, но и незапланированными расходами.

Обрати внимание! Музыкальные инструменты и животных перевозят отдельно, вне зависимости от объема других вещей. Норма бесплатного провоза на них не действует, придется доплатить согласно тарифной сетке.

В международных авиаперевозках действуют 2 общепринятые меры перевозки пассажирских чемоданов: weight concept и piece concept. На бесплатный и платный варианты перелета с вещами влияют:

класс обслуживания,
длительность перелета,
габариты багажа,
вес вещей,
направление перелета.

Weight concept или весовая мера устанавливает ограничение только по весу пассажирских сумок. Применяется у большинства перевозчиков Азии, стран СНГ и части Европейских компаний. Для взрослых пассажиров и деток старше двух лет весовая мера позволяет бесплатно перевозить:

Эконом — не более 20 килограмм;
Бизнес — не более 30 килограмм;
Первым — не более 40 килограмм.

Эти ограничения включают совместную массу сдаваемого в багажное отделение и ручной клади на одного летящего. Информация о норме вещей помещается на купленном авиабилете. При изменении требований перевозчик должен уведомить пассажира. В саму кабину самолета разрешено брать без доплаты не более 10 килограмм, габаритом до 1,15 метров.

Если летит ребенок младше двух лет без отдельного от родителей посадочного места, объем разрешенных на него вещей составит 10 килограмм.

Piece concept или количественная мера определяет количество единиц, перевозимых на пассажира. Распространена у авиакомпаний Канады, США, в большинстве стран Центральной и Южной Америки. Среди российских авиакомпаний эту меру использует Аэрофлот.
При количественной мере вне зависимости от класса билета разрешено перевозить бесплатно не более двух сумок с весом до 32 килограмм каждая. Совместный вес мест не имеет значения и не суммируется. Максимальные размеры при количественной мере:

Эконом — не более 1,58 метров
Бизнес — не более 2,03 метров;
Первый — не более 2,03 метров.

Имейте в виду: не важно какой сложности или дальности полет, погрузка и разгрузка вещей оплачивается авиакомпанией.

Негабаритный багаж

Негабаритом в самолете считается:

багажное место весом более 32 кг и размерами по всем измерениям более 2,03 м,
любой спортивный инвентарь,
любые музыкальные инструменты,
бытовая техника.

Если летишь за границу, запомни: checked baggage — это сдаваемый багаж, cabin baggage (hand baggage/ carry-on) — ручная кладь.

Перевозку багажа свыше нормы придется оплатить, тарифы авиакомпании и условия оплаты лучше всего уточнить и оформить заранее. А на стойке регистрации просто предъявить квитанцию об оплате негабарита.

Авиакомпания может отказаться перевозить негабаритный багаж, если не достаточно свободного места в багажном отделении или груз такого размера не проходит в загрузочные люки.

Перевозка хрупкого и ценного багажа

Важные, хрупкие и ценные вещи и документы рекомендуем держать при себе и брать в кабину самолета, если они по размеру и весу проходят как ручная кладь. Если хрупкий и ценный багаж крупный, но менее 75 килограмм, его разрешат везти в салоне по отдельному билету.

Если хрупкий багаж не долетит целым, перевозчик не признает вину. Ведь юридической ответственности за сохранность хрупких вещей пассажира авиакомпаний не несет.

При массе свыше 75 килограмм, придется купить несколько мест кратно разнице массы багажа и стандарту веса на 1 место. Система скидок на эти билеты не действует.

Ручная кладь

Пассажирские вещи, перевозимые на самолете, разделяются:

багаж — эти вещи путешествуют в багажном отделении и сдаются работникам компании перевозчика на стойке регистрации до посадки в самолет;
ручная кладь — вещи, которые пассажир забирает с собой в салон самолета, их авиакомпания ограничивает по массе и объему.

Обычно ручная кладь должна укладываться в стандарт: при путешествии эконом классом вес 10 килограмм при размере не более 1,15 м; при путешествии бизнесом масса чемодана не более 15 килограмм, сумма измерений не должна превышать 1,15 м.

Сверх нормы без учета в общей массе багажа в салон самолета пассажир может пронести:
цветы и женскую сумочку, пальто и палантин, зонт и книжку, фотоаппарат и камеру, ноут и планшет, коляску для ребенка, сумку с продуктами или пакет.

Но это не точно)
Лоукостеры сильно сужают список вещей, которые можно брать с собой. Проверь точный перечень на сайте своей авиакомпании.

Багаж на регулярном рейсе

Каждый пассажир самолета может везти без оплаты какое — то количество вещей. Точный объем зависит от типа самолета и правил авиакомпании. Одно из плюсов перелетов крупными компаниями с регулярным рейсами – это большая норма размера багажа. Вези бесплатно до 23 килограмм в багаже и до 7 килограмм в ручной клади.

Точный размер бесплатного багажа всегда указан в твоем билете.

Покупая билеты на регулярный рейс по скидке уточни у авиакомпании максимальный размер вещей в багаже и кабине самолета. Максимальный понимай как приблизительный. Важно, чтобы сумма трех измерений по высоте, ширине и глубине сумки пассажира была меньше суммы размеров в таблице авиакомпании.

Полет с багажом на лоукостерах

Разрешенный размер багажа у бюджетных авиалиний (Low Cost) значительно меньше обычного. Часть лаукостеров вообще не разрешают перевозить багаж без доплаты, а также сильно ограничивают пропускаемую в самолет ручную кладь.

Авиадискаунтеры строго проверяют соответствие вещей правилам и зарабатывают на невнимательных пассажирах, не прочитавших правила перевозки. Около стойки регистрации и у выхода к самолету стоят весы и рамки, в которые должна помещаться ручная кладь. Если сумка больше — придется сдать в багаж и изрядно доплатить.
В самолет бюджетной компании пропустят только с 1 местом багажа. Часть лоукостеров все же позволят пронести в салон дополнительно дамскую сумку и ноутбук. Внимательно читай правила авиакомпании.

Если твоя ручная кладь больше нормы и нечего убрать, то оформи и оплати багаж заранее онлайн до приезда в аэропорт. Регистрация багажа на стойке перед посадкой обойдется в два раза дороже. А оплата у гейта при посадке выльется в солидную сумму.

Совет! Лоу-костеры не ограничивают количество одежды на пассажире. Одевай на себя самые объемные и тяжелые вещи.

Перелет авиакомпанией дискаунтером позволяет изрядно сэкономить, но вещей бери по минимуму и внимательно читай правила перевозки багажа и ручной клади. Тогда не будет проблем и потери денег при посадке на рейс.

Провоз багажа на чартере

Нормы провоза вещей на чартерном рейсе определяются туроператором, который продает тур и является фрахтователем авиасудна. На чартерных рейсах пассажирам разрешено провозить одно место весом не более 20 кг и 10 кг для детей до 2-х лет (если отдельное место ребенку не предоставляется). Норма бесплатного провоза при перелетах чартером одинакова для бизнеса и эконом класса.

Чаще всего компании, осуществляющие чартер, суммируют вес мест на летящих вместе пассажиров. Но лучше все же поделить багаж равномерно, так как вещи весом более 30 кг компания просто не примет к перевозке без доплаты.
Норма ручной клади на чартерах — 5 кг на пассажира. На чартере не строго следят за габаритами багажа и ручной клади, незначительный перевес часто пропускают без доплаты.

Что делать с багажом, когда летишь с пересадкой

Транзитом можно лететь самолетами одной или разных авиакомпаний. Удобнее, когда пересаживаешься, не меняя компанию перевозчика:

в одном билете будут прописаны все перелеты,
сдаешь вещи в аэропорту вылета, а получаешь по прилету,
за перелет твоих вещей отвечают сотрудники авиакомпании.

Везешь вещи, которые нужно декларировать — в промежуточном пункте придется получить багаж и самостоятельно зарегистрировать его после досмотра на следующий рейс.

Сложнее, когда летишь самолетами нескольких авиакомпаний. Если компании являются партнерами и ты зарегистрировал багаж до конечного пункта — отличий не будет. Но когда перевозчики не связаны между собой, придется попотеть:

будут отдельные билеты на каждый из рейсов,
вещи придется получать и сдавать снова в транзитном аэропорту,
опоздание на стыковку и сохранность багажа — твоя головная боль.

При наличии стыковки закладывай побольше времени на прохождение оформления и передвижение по аэропорту. Заранее ознакомься со схемой аэропорта и продумай свой путь в месте стыковки. Путешествуй только ручной кладью.

Когда летим без багажа

Все больше самостоятельных путешественников выбирают перелет без сдачи вещей в багаж. Лететь с ручной кладью — лучший способ экономить время и деньги и получать только положительные эмоции от перелета.

Экономь время

Регистрация и досмотр багажа отнимает время, как и стояние в очереди на оформление. Путешествуй с ручной кладью и регистрируйся на рейс до прибытия в аэропорт — не стой в очереди и не теряй время.

Еще одна потеря времени — получение багажа. Ожидание багажа после прилета самолета может занять до 1,5 часов в зависимости от аэропорта прибытия. Если с собой только ручная кладь, можно отправляться по своим делам сразу после выхода из самолета и прохождения паспортного контроля.

Наслаждайся перелетом

Страшный кошмар путешественника — потеря твоего чемодана авиакомпанией. Конечно, чаще всего вещи находятся, но этот неприятный опыт не стоит переживать. А как же страхи, что чемодан повредят при погрузке или вскроют и украдут что-нибудь ценное.
Когда твои вещи путешествуют рядом в салоне самолета — никаких судорожных переживаний и волнений не будет. Удобная и вместительная сумка, которую берешь в ручную кладь гарантирует отсутствие лишних волнений.

Избегай лишних трат

Перевес - частое и неприятное для путешественников явление, которое грозит дополнительными тратами. Кроме того, летая без багажа, можно легко передвигаться лоукостерами с их невероятно низкими ценниками.

Главная сложность при перелете с ручной кладью — умение отказаться от лишних вещей. Учись отправляться в путь, имея минимум поклажи. Это особенно пригодится при стыковках и сложных маршрутах. Бери все вещи с собой в самолет и твоя мобильность позволит посетить больше мест за одно путешествие.

Что можно брать в самолет в ручную кладь

Летишь с багажом — бери в кабину только нужное в полете: любимую книжку, гаджеты, документы и теплый джемпер. Ценные и хрупкие предметы лучше тоже держать при себе. Но если путешествуешь исключительно с ручной кладью — проверь, какие вещи паковать, а какие придется оставить дома.

Стандартная “перелетная” сумка не должна превышать 1,15 метров суммарно по всем измерениям или быть не более 55х40х20 сантиметров. Разрешенный вес зависит от перевозчика, но редко может превышать 10 кг на одного пассажира. Если габариты не соблюдены — придется оформлять багаж.
Требования лоукостера к размерам полетной сумки могут значительно отличаться. Не хочешь доплачивать — прочитай и выполни все условия бюджетного перевозчика.

Список разрешенных в самолете вещей

Продукты: в самолет можно заносить любые твердые продукты питания. Не пытайся пронести жидкости, желе и кремы объемом более 100 мл. Еду и питье ребенку в разумных количествах бери с собой и не обязательно помещать в пластик, но потребуется предъявить при досмотре. Будь готов к дополнительным расспросам и просьбам открыть и попробовать содержимое.
Лекарства: в разумных количествах бери любые не жидкие лекарства, лучше если они в первоначальной упаковке и с инструкцией. При большом количестве медикаментов или если средства содержат наркотические вещества, имей при себе рецепт и справку от лечащего врача, чтобы не возникло проблем на таможне.
Объем жидких лекарств и спреев должен быть менее 100 мл. А вот аэрозоли и шприцы везти нельзя.
Техника: перечень устройств, которые можно везти самолетом зависят от требований безопасности страны. Обычно не возникает проблем при перевозке телефона, ноутбука, планшета, фотоаппарата и плеера. Также можно брать мелкие бытовые приборы (электробритва, электрическая зубная щетка и фен). При возникновении подозрений, служба досмотра может потребовать включить устройство и продемонстрировать его работу.
Везешь технику в ручной клади — помни, что авиакомпания ограничивает количество вещей в кабине на одного пассажира и их размер.
Документы и ценные вещи: паспорт и все документы, необходимые в путешествии (брони отелей, билетов и проката автомобиля), а также ценности лучше взять в салон самолете. Если багаж будет утерян, все необходимые для пребывания в стране документы будут на руках.

Косметика: сыпучие и сухие косметические средства вези без проблем, а вот с жидкой косметикой сложнее: общий объем жидких веществ в твоей ручной клади не должен быть более 1 л, а объем одного флакона не выше 100 мл. Если условия не соблюдается, придется выбросить любимые средства на досмотре или вернуться на стойку регистрации и сдать в багаж. Аэрозоли и емкости под давлением брать в полет запрещено, замени их сухими средствами.
Предметы гигиены: в самолете действует запрет на колющие и режущие предметы, не зависимо от их размера, поэтому маникюрные ножницы, расчески с острой металлической ручкой и опасные бритвы пронести не получится. Пасту бери в тюбике объемом менее 100мл, чтобы избежать проблем.
Детские принадлежности: авиакомпании разрешают брать в самолет без доплат детскую прогулочную коляску или люльку переноску для ребенка. Они оформляются как ручная кладь и сдаются персоналу при входе в салон.

Как везти в самолете товары Duty Free

В зоне торговли без пошлин или во время полета на международном рейсе можно купить продукцию Duty Free. С твердыми товарами проблем не возникнет, а вот перевозя жидкости (духи, алкогольные напитки и т.д.) нужно быть в курсе правил:

продукция Дьюти фри должна быть особым образом запечатана и упакована;
не вскрывай упаковку до прибытия в пункт назначения и прохождения контроля;
распакованную в аэропорту бутылку могут запретить взять на рейс.

Купив алкогольные напитки в Duty Free, узнай таможенные требования на вывоз и ввоз крепких напитков в стране назначения. Покупая в Duty Free при сложном маршруте, узнай правила провоза товаров в стране транзита и требования перевозчика.

При возврате в Россию бесплатно можно провезти не более 3 л алкоголя на пассажира. При транзите через Шенгенскую зону, алкоголь потребуют сдать в багаж. А при вылете из аэропортов США в кабине самолета разрешат провозить только алкоголь, купленный в американском Duty Free.

Не все лоукостеры разрешают везти пакет с Дьюти фри без доплат, он считается отдельным местом и провоз придется оплачивать.

Что запрещено везти в самолете

В самолете запрещено провозить любые опасные вещества или предметы, которые могут навредить другим пассажирам. Это все виды оружия и похожие на оружие игрушки, радиоактивные, ядовитые, едкие вещества и газы под давлением. Таможенная служба также имеет свои ограничения, они касаются денег, украшений, алкоголя, табака, различных ценных вещей и предметов искусства.

Обычно бюджетным путешественникам не приходит в голову паковать что то из этого списка, но на табличках в аэропорту встретишь именно такой перечень запрещенных веществ.

Правила провоза жидкости в самолете

В самолете разрешат взять максимум 1 литр жидких веществ, кроме того все средства просят разлиты в отдельные емкости размером 100 мл. Причем, жидкости это только вода, но и любые кремообразные и желеобразные средства.

Обрати внимание, везти жидкости в контейнерах размера больше 100 мл, заполненных частично запрещено. Если 50мл шампуня будет упаковано в бутылку 400 мл — на досмотре придется расстаться со средством.

запасись миниупаковками, лучше с указанием объема на упаковке;
распредели все жидкие и кремообразные средства по контейнерам;
упакуй все средства в один прозрачный пакет, лучше размером 20 на 20 сантиметров;
проверь, что общий объем не более 1000 мл (10 контейнеров).

Где взять правильные контейнеры объемом в 100 мл? Оставь миниупаковки, которые дают при заселении в отелях: у тебя будет шампунь, средство для душа и крем. Купи миниатюры косметических средств или дорожный набор косметики, в нем объем средств 50 -100 мл. В продаже есть универсальные упаковки контейнеров для путешественников, останется только налить свои любимые средства и собрать багаж.

В качестве пакета отлично подойдет Zip-Lock, который продается в любом магазине канцтоваров. И еще, объем жидких средств летящих вместе путешественников не будет суммироваться.

Как не потерять багаж при перелете

Боишься потерять багаж при перелете — прими меры до полета, снижающие вероятность потери:

Удаляй использованные багажные бирки после перелета. Работник аэропорта легко допустит ошибку, если чемодан обвешан старыми бирками и наклейками, и отправит багаж по другому маршруту.
Оставь при себе ценные и необходимые вещи. Если заменить вещь не просто - бери ее в кабину, ведь перевозчик не отвечает за потерю.
Промаркируй чемодан снаружи, укажи город, фамилию и контакт, лучше на английском языке. Внутрь сумки также положи листочек с контактами, и просьбой вернуть багаж.
Сделай фото сумки внутри и снаружи, сохрани список всех ценных вещей, отлично если сможешь обосновать их стоимость, предъявив чек.
Демонтируй внешние ремни на время полета - они зацепятся на транспортировочной линии, и чемодан застрянет.
Запакуй багаж в пленку, воспользуйся упаковкой в аэропорту или замотай самостоятельно. Упаковка в стрейч защитит от взломщиков и повреждения при перевозке.
Выбирай неброские модели или купи специальный чехол. Люксовые чемоданы привлекают лишнее внимание, дорогие сумки могут стащить с целью кражи.
Установи на кодовый замок и смени код: это защитит сумку от раскрытия при падении и расхождении молнии и отпугнет или по меньшей мере затормозит грабителей.
Застрахуй свой багаж от потери: если чемодан потеряют — сумму ущерба возместит страховая. Чтобы сделать это без лишних хлопот воспользуйся одним из магазинов для покупки страховок онлайн

Почему теряется багаж:

50% багажа теряются из-за сбоев и несогласованности в работе аэропорта,
15% сумок не загружают в самолет из-за потери или отсутствия багажной бирки,
15% остаются на багажной ленте — их просто не забирают пассажиры,
20% багажа пропадают другими способами по различным причинам.

В какое место попадают наши пропавшие чемоданы

При регистрации на сумку вешают специальную бирку с маркировкой, десятизначный штрихкод содержит полную информацию о багаже:

6 последних цифр — уникальный идентификатор багажа
3 цифры в середине — обозначение номера рейса
первая цифра — класс багажа.

Бирка — это справочник, позволяющий системе аэропорта направлять багаж по правильному маршруту, двигаясь по транспортировочной ленте чемодан попадает в нужный пункт: багажный отсек самолета или в зону выдачи багажа. Если бирки нет, возникает неполадка на линии или штрихкод считывается неправильно — сумка попадает в потерянный багаж или летит по неправильному маршруту.

Куда пропадают чемоданы в аэропорту:

1. В далекие дали: если в маркировке бирки допущена ошибка- чемодан полетит в свое путешествие: другой город, страна, континент, — чем больше аэропорт, тем экзотичнее может быть маршрут чемодана.
2. В отчаянную неизвестность: бирка порвана или неплотно наклеена и теряется при прохождении чемоданом транспортной ленты, такие сумки без опознавательных знаков оседают в зоне невыясненного багажа.
3. К чемоданным сыщикам. Если чемодан потерялся или остался не забранным с транспортной ленты (да, такое тоже бывает) и бирка на нем цела- в дело вступают чемоданные сыщики. Пробивая штрихкод во внутренней системе,они находят все данные о владельце и связываются с ним,чтобы обрадовать новостью о находке.
4. В международный розыск. World Tracer System — международная система розыска багажа, в которой участвуют большинство аэропортов мира. Система автоматизирована и сама ищет пропавший багаж, сопоставляя маршрут следования, цвет, размер и вес сумки в течение 100 дней, нужно только оформить электронное заявление по специальной форме.
5. На вскрытие и досмотр: если хозяин багажа не объявился в течение 5 суток, чемодан вскрывают,ведь личные вещи могут помочь в поиске владельца. Если по прошествии 2 недель так и не нашелся хозяин сумки- ее отправляют на склад хранения.
6. На аукцион: как только истекает 100 дней или 3 месяца хозяина потерянного багажа перестают искать. Все такие сумки попадают на специальную распродажу, где их продают не вскрывая. Начальная цена очень низкая, а содержимое будет сюрпризом для покупателя.Такого рода аукционы довольно популярны в Европе и Америке, ведь всегда есть шанс купить чемодан с ценностями внутри.

Что делать, если авиакомпания потеряла багаж

проверь в зоне выдачи негабаритного багажа: нестандартные чемоданы, лыжи, коляски или спортинвентарь будут ждать не на транспортной ленте а в специальной зоне выдачи.
обратись в Lost & Found: в каждом аэропорту есть служба, которая занимается розыском багажа. Ее легко найти по указателям Lost & Found. Покажи багажную бирку, документ удостоверяющий личность и заполни заявление. Важно подробно описать сумку и сообщить особые приметы.
уведоми авиакомпанию: не будет лишним подойти к стойке авиакомпании в аэропорту и уточнить у них порядок действий, если багаж потерялся на чартере — начни с этого пункта.
прошло 3 недели, а чемодан не найден — пора подать заявление авиакомпании на денежную компенсацию за потерянные вещи. Тут пригодятся фото содержимого, опись вещей и сохраненные чеки.
пришел отказ от авиакомпании — идем в суд,в таких делах судья обычно встает на сторону пассажира, перевозчику придется компенсировать материальный и моральный ущерб.

Чемодан найден в другом городе или стране — авиакомпания обязана транспортировать его за свой счет и доставить багаж бесплатно по адресу, указанному пассажиром — это международное правило, которое соблюдают все перевозчики.

Если чемодан потерян и ты оказался в чужой стране без всех своих вещей — обратись в компанию перевозчика за компенсацией. Многие международные авиакомпании, выделяют в таких ситуациях небольшую сумму на вещи первой необходимости.

Как везти в самолете спортинвентарь: лыжи, сноуборд, снаряжение.

Если ты относишься к активным путешественникам, то не раз сталкивался с вопросами как везти лыжи или дайвинговое оборудование, можно ли бесплатно лететь со сноубордом и сколько стоит провоз серфа. Все эти вопросы рекомендуем решать на этапе или сразу после покупки билета, в аэропорту это будет кратно дороже и, в худшем случае, закончится пропуском рейса.
Не так уж важно зимняя экипировка или летняя, вопрос перелета со спортивным оборудованием предлагаем решать по простому и эффективному алгоритму:

попробуй уложиться в стандартный багаж: если размер вещей позволяет втиснуться в стандартные размеры и вес — пакуемся и летим;
ищи билеты у компаний, перевозящих спортивное оборудование бесплатно: такие акции часто проводят авиакомпании в сезон на популярных направлениях;
заранее сообщи авиаперевозчику, что летишь со спортинвентарем, указав габариты и вес;
аккуратно и надежно упакуй снаряжение, лучше пользуйся специальными чехлами для перевозки;
не забудь, что спортивные принадлежности выдают в зоне негабаритного багажа, а не на транспортной ленте;
путешествовать со своим спортивным оборудованием редко бывает дешево, но впечатления того стоят.

Наш главный совет при перелете: соберите багаж, уберите лишнее и еще раз уберите лишнее!

Итак, из этой статьи узнаешь: можно ли бесплатно везти чемодан размером со слона, почему пену для бритья придется оставить на досмотре, как везти на курорт лыжи, почему стоит научиться летать без вещей, где искать пропавший чемодан и кто такие чемоданные сыщики.

С 15 февраля 2018 года «Аэрофлот» начал строго проверять размер, количество и вес ручной клади. Ручную кладь всех пассажиров теперь не только пересчитывают и взвешивают, но и кладут в калибратор — измерительную рамку.

В зависимости от аэропорта проверить могут несколько раз: на регистрации, перед паспортным контролем и у выхода на посадку.

По объяснениям авиакомпании, данную меру ввели из-за жалоб пассажиров о том, что ручную кладь пропускают бесконтрольно и на борту не хватает места для вещей.

Последние изменения в правилах провоза ручной клади у «Аэрофлота» в 2018 году

проверка веса, габаритов и количества ручной клади у всех пассажиров;
габариты ручной клади увеличили на 5 см — до 55х40х25 см;
в ручной клади можно провозить музыкальные инструменты до 135 см по сумме измерений и гитару любого размера;
фотоаппарат, ноутбук, книга и зонт теперь входят в основную (а не дополнительную, как было ранее) ручную кладь и также подлежат взвешиванию.

Кроме основного места ручной клади весом 10-15 кг и габаритами 55x40x25 см, на борт можно бесплатно пронести:

рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трёх измерений или дамскую сумочку, или портфель;
один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений;
букет цветов;
верхнюю одежду;
детское питание на время полета;
костюм в портпледе;
детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см;
лекарства, необходимые в полёте;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, инвалидное складное кресло-коляску.

Ноутбук, фотоаппарат, книгу и складной зонт теперь нужно упаковать внутрь основного места ручной клади. Телефон можно положить в карман. Зонт-трость нужно сдавать в багаж.

Класть вещи в рамку можно любой стороной, но если торчат колесики или ручка — придется сдавать в багаж (при превышении нормы придётся доплатить). Проверить могут на регистрации, перед паспортным контролем и перед выходом на посадку.

Бесплатно в ручную кладь на борт «Аэрофлота» можно взять:

одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес»;
рюкзак 5 кг и 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку или портфель;
пакет из дьюти-фри, верхнюю одежду, костюм в портпледе, складную детскую коляску, букет цветов, лекарства, складное кресло-коляску для людей с ограниченными возможностями.

Заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.

Как провозить в ручной клади товары из дьюти-фри

Вы можете взять в салон один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилёта.

Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»:

острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
жидкости, гели и аэрозоли в ёмкостях больше 100 мл: крем, мёд и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
оружие и боеприпасы;
имитаторы оружия (в том числе игрушечные);
литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколёса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.

Сколько вещей можно бесплатно сдать в багаж «Аэрофлота»

В «Аэрофлоте» — штучная система багажа. 1PC или 2PC в билете означают, сколько мест багажа определённого веса вы можете сдать. В бизнес-классе у вас два места — по 32 кг каждое, в «Комфорте» и «Эконом-Премиум» — два места по 23 кг, в остальных тарифах «Эконом» — одно место 23 кг.

Максимальные габариты для бесплатного багажа — 158 см по сумме длины, ширины и высоты. Всё, что не вписывается, сдают по расценкам сверхнормативного багажа.

Можно ли суммировать вес и размер багажа

Если летите с семьёй, другом или коллегой по одному билету, то можете объединить положенный вес бесплатного багажа. То есть муж и жена вправе без доплаты сдать чемоданы весом 20 и 26 килограммов вместо двух по 23 или распределить вес другим образом. Но есть ограничение: каждый чемодан должен быть в пределах 32 кг.

На двоих полагается 158 + 158 = 316 см по сумме длины, ширины и высоты. Значит, в багажный отсек можно бесплатно сдать одну сумку 203 см и вторую 113 см. Сумку больше 203 см вскладчину сдавать нельзя.

Сколько стоит доплатить за перевес и негабаритный багаж в аэропорту

Багаж, который больше бесплатной нормы по количеству мест, весу и габаритам, сдаётся за доплату. На рейсах по России придётся заплатить от 2 500 до 7 500 рублей в зависимости от того, что и на сколько превышено. Например, 2 500 рублей вы заплатите, если уложитесь в 32 кг. Доплата на международных рейсах — от 50 до 200 евро. Багаж от 32 до 50 кг и больше 203 см по сумме трёх измерений можно перевозить только по согласованию с авиакомпанией.

Что нельзя провозить в зарегистрированном багаже «Аэрофлота»

алкоголь крепче 70 градусов;
больше 5 литров алкоголя от 24 до 70 градусов;
взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжатые и сжиженные газы: краски, растворители, бутан, пропан, в том числе в баллонах для горелок, жидкость и газ для заправки зажигалок, бензин и дизель, этиловый спирт, ацетон;
газовые и бензиновые зажигалки;
намагниченные вещества;
ядовитые, едкие и коррозирующие вещества: соляная кислота, отбеливатель;
оружие и боеприпасы разрешено перевозить в самолёте, но отдельно от багажа и нужно специально оформить;
электронные сигареты;
литий-ионные аккумуляторы мощностью больше 160 Втч, от 100 до 160 Втч — с разрешения авиакомпании, внутри оборудования. Небольшие литий-ионные аккумуляторы до 100 Втч для телефонов, ноутбуков можно провозить в багаже только внутри техники, запасные аккумуляторы берите в ручную кладь.

Они регламентируют количество сумок и их суммарный вес , а также касаются предметов разрешенных или запрещенных для перевозки в салоне самолета.

Сегодня практически все авиакомпании увеличили вес сумки, которую можно взять в пассажирский отсек, до 10 килограмм, хотя в правилах эта цифра не оговаривается.

Если раньше проверяющие на досмотре закрывали глаза на количество сумок и пакетов, то в 2016 году в самолет пропускают только с 1 сумкой .

Это не касается дамской сумочки и небольшого мужского портфеля для документов.

Ограничения коснулись и . Допустимый стандарт – это 55 х 20 х 40 см.

Но обычно компании регламентируют суммарную длину сторон и ограничивают лишь по ней – максимум 115 см.

Это связано с тем, что сумка может иметь нестандартные размеры.

При этом, например, негабаритный большой музыкальный инструмент вполне может перевозиться в салоне самолета . Но в этом случае правилами диктуется необходимость приобретения для него отдельного места (пассажирского).

Кладь может включать в себя и животных — в специальном контейнере, но только мелких.

Предметы, считающиеся дополнением:

ноутбук;
мобильная, фото- и видео-техника;
музыкальные инструменты;
одежда в портпледе;
детское питание;
вспомогательные средства, необходимые для людей с ограниченными возможностями;
пресса – журналы или газеты;
кресла, коляски для детей до 2 лет, а также съемную люльку от коляски, если они не укладываются в разрешенные размеры;
ювелирные изделия;
все, что приобретено в магазинах Duty Free, в том числе и алкоголь, разрешается проносить на борт в прозрачном запечатанном пакете.

не взвешиваются и не снабжаются бирками .

Предметы, запрещенные или ограниченные для перевозки в салоне самолета

Кроме них, под запрет попадают :

любые предметы, с помощью которых может быть совершено нападение, частности колющие и режущие;
спортивный инвентарь (бейсбольная бита);
оружие, включая игрушечное;
ручной инструмент;
лекарства;
жидкости (воды не более 100 мл);
аэрозоли.

Особенности перевозки жидкостей

Если летят родители с маленьким ребенком, им разрешают пронести на борт более 100 мл воды.

Кроме воды, к жидкостям, в соответствии с требованиями, относятся все косметические и парфюмированные средства (лосьоны, духи, шампуни, спреи и т. д.). А также супы, напитки, йогурты, варенье, сиропы и домашние консервы.

Если вы не хотите сдавать их в багаж, что было бы гораздо проще, их необходимо упаковать в прозрачный пакет. В целом их объем должен быть не более 1 литра .

Лекарства

Что касается лекарств, то правила в этом случае таковы, что ограничения распространяются в основном на жидкие препараты .

Чтобы при досмотре не возникло проблем, лучше запастись справкой от врача , где он указывает заболевание, которым страдает пассажир, а также лекарство и график его приема.

Так, например, следует поступить людям с инсулинзависимым сахарным диабетом, которые должны регулярно делать уколы.

Детская ручная кладь

Обычно на детей до 2 лет без отдельного места также полагается кладь , но меньшего веса.

Детскую коляску один из родителей может взять только вместо положенной ему клади.

Но при условии, что в сложенном состоянии она не будет мешать остальным пассажирам.

Ручная кладь — правила авиакомпаний

Лучше совершенно точно знать, чего требует данный авиаперевозчик, чем потом спешно избавляться от каких-то вещей или оплачивать перевес.

Кроме того, есть предметы, которые пропустят у нас при предполетном досмотре, а они окажутся запрещенными к ввозу в страну, куда вы летите. Чтобы точно знать это, нужно почитать таможенные правила страны въезда.

Аэрофлот

Новые правила провоза вещей в самолете: в классах комфорт и эконом разрешено брать на 1 место до 10 кг, в бизнес класс — место до 15 кг.

Ограничение по габаритам стандартное 115 см . Данные требования установлены только для самолетов Аэрофлота.

На совместно эксплуатируемых рейсах с другими авиакомпаниями, за исключением компаний «Аврора» и «Россия», действуют правила компании-перевозчика.

S7

Эта авиакомпания также разрешает взять в эконом класс 1 место весом до 10 кг.

В бизнес класс разрешается проносить на борт 2 места, чей общий вес не должен быть более 15 кг.

Ограничение по габаритам стандартное – 115 см по трем измерениям. Ограничения по содержимому и по дополнительным вещам полностью соответствуют общим правилам.

UTair

В эконом классе разрешается провоз 1 места ручной клади до 10 кг, в бизнес классе и эконом комфорт — 2 места по 10 кг.

На 1 ребенка до 2 лет — бесплатный провоз 1 места до 10 кг.

Разрешается провоз мелких животных в контейнерах 55 х 40 х 20 см весом не более 10 кг.

Если детская коляска превышает размер ручной клади , то разрешается ее использование до трапа самолета, далее она передается в багажный отсек. По прилету ее можно забрать прямо в самолете или на выдаче багажа.

Уральские авиалинии

Разрешена бесплатная перевозка 1 места клади весом до 10 килограмм , независимо от класса.

Животные, перевозимые в салоне самолета должны содержаться в специальном контейнере или клетке размером 45х35х25 их вес не должен быть больше 8 килограмм.

Лоукостеры и чартеры

Лоукостеры относятся к провозу сумок в салоне более жестко. Они потребуют упаковать все вещи (включая то, что разрешено правилами в качестве дополнения) в одну сумку.

Ограничения по весу клади нужно уточнять у авиаперевозчика.

Российский бюджетный авиаперевозчик «Победа» разрешает бесплатный провоз 1 места багажа до 10 кг и с размером 158 см в трех измерениях.

При этом на ребенка до 2 лет опция не распространяется. Дополнительно разрешено брать все, что оговорено общими правилами.

Чартерные рейсы также устанавливают свои правила провоза сумок в салоне самолета (по России и за границу), которые могут отличаться от общих.

Нормы на таких рейсах следует уточнять у туроператора, который пользуется услугами чартерной компании.

Чтобы не было эксцессов на предполетном досмотре, сумку, которую вы планируете взять с собой в салон, можно взвесить и измерить на специальных устройствах в аэропорту . В этом случае можно будет заранее перераспределить вещи.