Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за. За сколько до вылета заканчивается и начинается регистрация

Существует 3 типа регистрации на авиарейсы: онлайн регистрация, регистрация у стойки в аэропорту, саморегистрация в аэропорту у киосков. Что нужно знать о каждом из типов регистрации?

Регистрация у стойки в аэропорту

В большинстве авиакомпаний регистрация заканчивается за 40 минут до вылета самолета, а начало регистрации - за 2-3 часа. Для бизнес-класса имеется отдельная стойка. В редком случае, если её нет, можно без очереди пройти к «чужой».

Пассажир предъявляет билет, паспорт, а при необходимости и следующие документы:

  • Заграничный паспорт.
  • Визу для вылета.
  • Страховку.
  • В случае пересадки - маршрутную квитанцию.
  • Документы на детей (если летите с ними), которые требует конкретный авиаперевозчик.

Имейте копии документов в отсканированном виде, в электронной почте также желательно иметь копии, чтобы при необходимости их распечатать.

Багаж, кроме ручной клади, нужно сдать. За вес свыше 20 кг на человека необходимо доплатить.. Вы получите багажную бирку. Далее вы проходите таможенный и паспортный контроль, рамку металлического детектора.

На этом процесс регистрации окончен. Вы переходите в зал ожидания.

Регистрация на самолет онлайн

Преимущества такой регистрации:

  1. Не нужно заранее ехать в аэропорт и стоять в очереди;
  2. Можно выбрать место в самолёте.

Чтобы пройти регистрацию онлайн, нужен доступ в интернет и электронный билет (для идентификации пассажира). Вам потребуется:

  1. Указать фамилию или номер кредитной карты, посредством которой был оплачен билет;
  2. Подтвердить данные о полёте;
  3. Сформировать посадочный талон.

В итоге вы получаете пин-код, Если посадочный талон должен быть с магнитной полосой - благодаря пин-коду, вы сможете распечатать его в аэропорту, на специальном устройстве. Если магнитная полоса не нужна - талон можно распечатать на любом принтере.

Данный талон нужно предъявить:

  1. На стойке регистрации;
  2. При оформлении багажа;
  3. Службе безопасности (если рейс международный).

Чтобы успешно воспользоваться онлайн регистрацией, нужно знать, когда она заканчивается у конкретного авиаперевозчика. Обычно оформить и получить посадочный талон можно в круглосуточном режиме: начало за 24 часа до рейса, окончание - за 45 минут.

Кто не может зарегистрироваться онлайн:

  1. Инвалиды;
  2. Лица, перевозящие животных;
  3. Группы свыше 9 человек;
  4. Те, кто летит не регулярным рейсом;
  5. Дети, летящие без сопровождения родителей.

Киоски саморегистрации в аэропорту

Появились в 1998 году, массово работают с 2005 года. Позволяют с помощью кредитной или бонусной карты:

  • самостоятельно пройти регистрацию;
  • вносить изменения в регистрационную информацию;
  • выбрать место в самолете;
  • получить посадочные талоны, если предполагаются пересадки;
  • быстро оформить багаж.

Киоски находятся в залах вылетов, все они имеют сенсорные экраны. Последовательность работы с ними:

  1. Выбрать авиакомпанию;
  2. Идентифицировать личные данные;
  3. Выбрать место в самолете;
  4. Подтвердить регистрацию;
  5. Распечатать посадочный талон.

В некоторых киосках система регистрации багажа отсутствует. В этом случае оформляют его на стойке Baggage Drop Of. Пользоваться стойкой саморегистрации могут только обладатели электронных билетов.


Если же киоск оборудован специальной системой регистрации багажа, то пассажир сможет оформить его самостоятельно.

Регистрация на рейсах авиакомпаний

Познакомьтесь с информацией о регистрации у компаний-перевозчиков.

Аэрофлот

Базовый аэропорт - Москва, «Шереметьево». Регистрация у стойки в терминалах E, F открывается за 2 часа, в терминале D открывается за 6 часов. Завершается за 40 минут до вылета. Четыре варианта регистрации:

  1. Приоритетная (VIP);
  2. Эконом-класс;
  3. Через киоск;
  4. Онлайн.

Онлайн регистрация начинается за 24 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.

Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin

Базовый аэропорт - Санкт-Петербург, «Пулково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается не позже, чем за 2 часа до вылета, оканчивается - до 40 минут до него. «Внуково» - начинается за 12 часов до вылета, стойки 81-102.

«Пулково» - стойки 221-224:

  • На рейсы SU 6001-6999 - начинается за 24 часа до вылета рейса;
  • На рейсы FV 5501-5949 - за 3 часа до вылета рейса.

При вылетах из зарубежных аэропортов время окончания регистрации нужно уточнять. В аэропорт компания рекомендует прибывать за 4 часа до вылета. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут.

Сайт https://www.rossiya-airlines.com/

Базовый аэропорт - Москва, «Внуково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается за 2 часа до вылета (во «Внуково» - за 3 часа) заканчивается за 40 минут. Информация, когда завершается регистрация в аэропорту других стран, указывается в маршрутной квитанции. Время онлайн регистрации: 24 часа - 40 минут до вылета.

Сайт https://www.pobeda.aero/

Базовый аэропорт - Москва, «Внуково». Регистрация у стойки: на внутренние рейсы начинается за 1,5 часа, на международные - за 3 часа. Заканчивается - за 45 минут до взлёта. Время онлайн регистрации: 24 часа - 45 минут до взлёта. Самостоятельно регистрацию можно пройти только тем, кто не перевозит животных и не имеет багажа, кроме ручной клади.

Сайт https://www.utair.ru/

Уральские авиалинии

Базовые аэропорты - Екатеринбург «Кольцово», Москва «Домодедово». Пассажиры должны прибыть для регистрации: на внутренние рейсы - за 1.5 часа, на междугородние - за 3 часа. Заканчивается регистрация в зависимости от того куда летит самолет, за 1 час - 45 минут до взлёта.

Онлайн регистрации на прямые рейсы начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа, кроме рейсов из городов:

  • Екатеринбург;
  • Москва;
  • Нижний Новгород;
  • Самара;
  • Оренбург;
  • Чита;
  • Санкт Петербург;
  • Хабаровск.

Для этих направлений регистрация заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/

Базовый аэропорт - Ростов-на-Дону. Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, если для отдельных направлений не предусмотрены другие условия. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до отправления воздушного судна в рейс.

Сайт https://azimuth.aero/ru

Базовые аэропорты - Новосибирск «Толмачёво», Москва «Домодедово». Регистрация открывается за 3-4 часа до вылета. В Домодедово - за 23 часа. Заканчивается - за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 5 часов до вылета. Киоски саморегистрации действуют в Москве, Сочи, Перми, Кемерово, Тюмени и других городах.

Сайт https://www.s7.ru/

Северный ветер

Базовый аэропорт - Москва, «Шереметьево». Регистрация на международный рейс начинается за 6 часов до вылета, на внутренний - за 3 часа. Заканчивается за 50 минут до отправления воздушного судна. Онлайн регистрация начинается за 23.30 и заканчивается за 4 часа до вылета.

Сайт https://nordwindairlines.ru/

Базовый аэропорт - Москва, «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт http://azurair.com/

Ред Вингс

Базовый аэропорт - Москва «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Стойки 150-160. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до вылета.

Сайт https://flyredwings.com/

Роял Флайт

Базовый аэропорт - Москва, «Шереметьево». В аэропорту на международные рейсы регистрация начинается за 3 часа, на внутренние - за 1,5 часа до вылета. Завершается в обоих случаях за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа. На настоящий момент эта услуга временно приостановлена.

Сайт http://royalflight.ru/

Что делать,если опоздал на регистрацию

Если самолет еще не взлетел, то попасть на него можно. В промежуток, когда до вылета остаётся 40-25 минут, подойдите к сотруднику стойки регистрации опоздавших пассажиров. Тем, кто летит бизнес-классом, платить не придётся, для остальных регистрация будет платной. Если такой стойки в аэропорту нет - нужно обратиться к сотрудникам той авиакомпании, рейсом которой вы летите. Вам помогут попасть на борт самолёта.

Всем, кто периодически пользуется услугами авиалиний, нужно знать, за сколько до вылета начинается и заканчивается регистрация на рейс самолета. Данный отрезок времени может меняться в зависимости от конкретной компании, маршрута, аэропорта и других факторов. Поэтому каждый раз стоит уточнять, в какие временные рамки нужно уложиться.


airlines-inform.ru

Если новичку кажется, что прибыть в аэропорт можно точно к часу вылета, то это грубейшее заблуждение. Дело в том, что с оплаченным билетом вас не посадят сразу на самолет, придется пройти множество пунктов оформления и регистрации, прежде чем вас допустят на борт. И для всех процедур нужно выделить достаточно времени.

Что делать в аэропорту?

Как только вы приехали на место желательно сразу найти электронное табло. На нем указана вся информация о ближайших рейсах:

  • время вылета;
  • за сколько заканчивается регистрация на самолет;
  • когда она начинается;
  • номер выхода (гейт);
  • стойки, у которых проходит основная процедура и пр.

Все эти данные могут меняться и не всегда соответствуют указанной информации на купленном билете. Поэтому стоит сверяться с текущей версией на табло. Первым делом нужно определиться, началась ли регистрация, и у какой стойки она происходит.

Важно иметь под рукой все документы, необходимые для совершения перелета: паспорт, виза, билет, страховка, другие бумаги, подтверждающие льготы, свидетельство о рождении, соответствующие разрешения при путешествии с животными или детьми. Когда вы едете целой семьей или группой, нужно предъявить пакет документов от всех сразу, тогда есть больше шансов, что вас посадят рядом.

Этапы оформления

Данная процедура занимает некоторое время и предполагает такие пункты:

  1. Регистрация – купленный билет меняют на посадочный талон. При этом выбирают место в салоне и сдают багаж. Нужно всегда следить за доступным периодом для данного процесса, так как, опоздав на него, можно не попасть на самолет.
  2. Паспортный контроль – проверяют все ли документы в порядке.
  3. Служба безопасности – здесь нужно пройти металлодетектор и просветить сумку сканером или рентгеном. В некоторых случаях осмотр осуществляется более тщательный.
  4. Таможенный контроль – совершается лишь при пересечении государственной границы. В данном случае устанавливают, нет ли запрещенных для вывоза или ввоза вещей, а также требуют заполнить декларацию. Список разрешенных предметов, перевозимых в багаже лучше узнать заранее, чтобы не пришлось оставлять ценные вещи в аэропорту.
  5. Посадка – также имеет временные рамки и осуществляется у определенного выхода. Поэтому сразу обратите внимание на то, куда и когда нужно проследовать, чтобы попасть на самолет.
  6. Ожидание – иногда остается немного времени для того, чтобы насладиться магазинами duty free, кафетериями или просто отдохнуть перед полетом.

Сроки регистрации

Данная процедура предполагает, что вы меняете свой билет на посадочный талон. Сделать это можно несколькими способами:

  • у специальной стойки;
  • посредством интернета;
  • в киосках самообслуживания.

Всегда важно заранее уточнять, за сколько начинается регистрация в каждом конкретном случае. Обычным периодом для внутренних рейсов считается 2-2,5 часа до вылета, а заканчивается за 40 минут. Этого времени должно хватить на прохождение всех этапов оформления и проверки. Важно успеть прибыть в аэропорт и подойти к специальной стойке, чтобы попасть на борт самолета, иначе процедура регистрации блокируется.

Если речь идет о международном рейсе, тогда время устанавливается другое. Обычно процесс оформления начинается за 3 часа, а заканчивается за 45-60 минут до вылета. Это обусловлено тем, что нужно пройти больше различных контрольных пунктов, прежде чем вас посадят на борт самолета.

Для онлайн-регистрации временные рамки устанавливаются другие. Но даже если вы собрались совершить всю процедуру в стандартном режиме в аэропорту, нужно уточнить период доступного оформления.

Иногда в зависимости от разных факторов его могут сместить в ту или иную сторону. Например, при путешествии из небольших аэропортов в провинции регистрация может закончиться за 20 минут до вылета самолета. Это объясняется тем, что здесь меньшая очередь и все этапы проходят быстрее и проще.

При совершении поездки посредством чартера также временные рамки могут отличаться, как и в целом условия полета. Поэтому нужно тщательно следить за всей информацией, касающейся данного вопроса, например, на сайте выбранной авиалинии.

Стандартная процедура

Регистрация у обычной стойки в аэропорту преимущественно происходит за 2-3 часа до вылета. Но нужно помнить, что оформление посадочного талона заканчивается приблизительно за 40 минут до отправки самолета. По прибытии в аэропорт нужно на электронном табло найти номер своего рейса, указанного на билете, и пройти к соответствующей стойке регистрации.

Учтите, что чаще всего пассажиры эконом-класса, первого и бизнес-класса занимают разную очередь и оформляются отдельно друг от друга. Одновременно с этим происходит и сдача багажа в грузовой отсек, проверка ручной клади.

Турист должен предъявить сотруднику аэропорта внутренний или загранпаспорт, купленный билет или назвать код бронирования при совершении покупки онлайн. Если вы путешествуете за границу, тогда придется иметь на руках еще страховку и визу. В некоторых случаях приходится показывать сразу и маршрутную квитанцию в обратную сторону.

Через интернет

Современный технический прогресс дает возможность пройти регистрацию сидя дома. Для этого достаточно иметь компьютер, планшет или телефон, подключенный ко Всемирной сети. Преимущества данного способа очевидны:

  1. Не придется стоять в очереди.
  2. Можно сэкономить время.
  3. Доступно выбрать удобное место в салоне и заказать дополнительные услуги.
  4. Отсутствует риск потерять бумажную копию документа.

Аналогично покупке маршрутной квитанции на выбранный рейс проводится и процедура регистрации. Для этого нужно зайти на сайт авиалинии или же специальный ресурс, предназначенный для этих целей, открыть требуемую вкладку и внести всю информацию. Вам придется указать свои паспортные данные, номер рейса, код бронирования или номер кредитной карты, с помощью которой совершалась покупка.

После подтверждения на почту или телефон высылают виртуальную копию посадочного талона. Его можно предъявить в аэропорту в электронном виде, распечатать в специальном аппарате или на принтере дома. Иногда такой документ должен иметь особую магнитную полосу, тогда получить его можно посредством киосков самостоятельной регистрации в аэропорту.

Удобство такого оформления заключается в том, что при путешествии лишь с ручной кладью вы существенно экономите время, проведенное в аэропорту. А если нужно сдать багаж, то для людей, прошедших регистрацию онлайн существуют отдельные стойки с надписью Baggage Drop Off. Только придется самостоятельно проследить за тем, чтобы его вес и содержимое соответствовали всем требованиям авиакомпании.

Оформление через интернет начинается задолго до стандартной процедуры в аэропорту, обычно за 24 часа до вылета. В некоторых случаях этот процесс может длиться и 2-3 дня, так что человек обязательно найдет время, чтобы заполнить все необходимые документы. Но даже при этом желательно прибыть на место чуть раньше, чтобы в случае возникновения каких-либо технических неполадок остался шанс пройти стандартную процедуру.

Обратите внимание, что онлайн-регистрация недоступна при путешествии:

  • с маленькими детьми;
  • при сопровождении инвалидов;
  • в случае перевозки животных;
  • для групповых полетов, где участников больше девяти человек;
  • чартерными рейсами.

В таких ситуациях придется все равно проходить стандартную процедуру оформления, так как нужны дополнительные документы или проверки.

В большинстве современных аэропортов уже установлены специальные автоматы, способные зарегистрировать пассажира. Здесь же можно и внести различные изменения, выбрать место в салоне, оформить багаж и пр. Выглядят они как обычный банковский терминал, имеют сенсорный экран, а навигация проста и доступна даже для новичков.

Для того чтобы воспользоваться таким киоском нужно:

  1. Иметь оплаченную маршрутную квитанцию.
  2. Паспорт, данные которого вписываются в соответствующих полях.
  3. Выбирается свободное место в салоне.
  4. Подтверждается регистрация.
  5. Распечатывается посадочный талон.

airport-samara.ru

Обратите внимание, что в российских аэропортах далеко не всегда есть подобные устройства, поэтому нужно поинтересоваться возможностью самостоятельной регистрации заранее. Такие аэровокзалы, как Пулково, Домодедово, Шереметьево и Внуково обеспечены всем техническим оборудованием для самостоятельной и электронной регистрации, но в других их может и не быть.

Время посадки

После прохождения всех этапов оформления на рейс вы попадаете в зал ожидания. Но и здесь нужно постоянно следить за временем. Обычно на посадочном талоне указывают номер гейта, то есть выхода к вашему самолету. Лучше заранее найдите, где он находится, чтобы точно рассчитать время, когда туда подойти.

Помните, при опоздании на посадку по собственной вине вам не вернут деньги за билет и придется искать другой рейс для того, чтобы добраться в нужный город. Обычно время посадки начинается за 30-40 минут и заканчивается за 10-20 минут до вылета. Но все зависит от множества факторов.

Например, при внутренних перелетах и в небольших городах, где количество пассажиров минимальное, посадку могут закончить за 5-10 минут. Крупные же аэропорты устанавливают более ранние временные рамки, так как все туристы должны попасть на самолет, а очереди здесь длинные. В некоторых случаях посадка заканчивается за 45 минут до вылета, так как это удобно компании.

При прогулке по кафетериям и магазинам в зоне duty free постоянно следите за объявлениями на электронном табло, сменой номера выхода к трапу и временем начала и конца посадки. Эту же информацию дублируют и по громкоговорителю, чтобы пассажиры не опаздывали на свой рейс.

Видео: регистрация на рейс задолго до вылета.

Особенности регистрации у разных авиакомпаний

Временные рамки и доступность самостоятельного оформления зависят во многом от того, услугами какого перевозчика вы собираетесь воспользоваться, и в каком аэропорту происходит вылет:

  • Базовым местом для компании «Аэрофлот» считается Шереметьево. Стойки регистрации открываются за 2 или 6 часов, а закрываются за 40 минут до вылета. Осуществить процедуру можно всеми описанными способами.
  • Авиалинии «Россия» совершают большинство рейсов из Пулково или Внуково. Регистрация начинается за 2 или 12 часов до отправки самолета, но многое зависит от конкретного рейса и терминала.
  • При использовании услуг «Победы» также можно регистрироваться у стойки или через интернет. Время процедуры стандартное.
  • «Уральские авиалинии» предлагают более короткие сроки оформления, а в случае самостоятельного прохождения процедуры доступный период сильно зависит от города, из которого будет совершаться рейс. Например, если это Кольцово (Екатеринбург) или Домодедово (Москва), тогда регистрация заканчивается за 1 час до вылета. В других городах оформление посредством интернета станет невозможным уже за 4 часа до этого.

При путешествии за границу нужно внимательно изучать местные правила аэропортов, в которых вы будете совершать посадку в обратную сторону. Например, условия регистрации в турецких и европейских залах существенно отличаются друг от друга. Поэтому интересуйтесь такими моментами заранее.

Все легко и просто, а для этого самое лучшее прочитать нашу фото инструкцию.
Шаг 1 – у нас на руках должен быть авиабилет (если он куплен или распечатка электронного билета), действующий международный паспорт (с визой, если ее требует государство вашего прилета или транзита).

Ваши вещи упакованы в чемодан и отдельно в сумку которую, вы возьмете с собой в качестве ручной клади. Заранее вы уже уточнили разрешенную норму багажа (вес и количество сумок), который можно провезти бесплатно, а если вещей больше, то у вас отложена сумма или пополнена карточка, на случай доплаты за превышение.

Копии всех своих документов, номера нужных телефонов уложены в багаж или закинуты на эл.почту для страховки от потери – легко восстановить, имея копии оригиналов

Шаг 2 – приезжаете в аэропорт минимум за час до вылета. Чем больше аэропорт вылета и меньше ваше знание иностранного языка, тем раньше лучше выехать из дома.

Если вы не знакомы с устройством аэропорта, лучше приехать заранее, чтобы в спокойной обстановке за пару лишних часов разобраться куда вам следует обратиться. В больших аэропортах расстояние между терминалами очень большое и сообщение между ними на автобусах, это нужно всегда учитывать.

Регистрация начинается за два часа до и заканчивается за 1час или 40 минут до вылета. Иногда можно зарегистрироваться и за несколько минут до вылета, если в аэропорту есть специальные стойки для опоздавших на регистрацию, но в этом случае придется уплатить штраф за опоздание.

Внимание! Дата вылета и время вылета самолета в билете всегда указаны по местному времени.
Шаг 3 – в аэропорту находите информационное табло (большой экран), на котором находите свою авиакомпанию, номер рейса, город прибытия и номер стойки к которой нужно подойти, что бы пройти регистрацию.

Шаг 4 – подходите к стойке – предъявляете билет, паспорт и свои вещи. Для своего спокойствия можете снять на мобильник свой любимый чемодан.

Багаж взвесят, проведут таможенный досмотр, повесят на него багажную бирку, отрывной талон от неё выдадут вам, а сам багаж отправят по транспортной ленте к грузчикам. Больше к своему багажу доступа иметь вы не будете. Ручную кладь взвесят, приклеят бирку и отдадут вам.

Она будет лететь с вами над вашим креслом в салоне самолета или под сидением впереди сидящего пассажира. Некоторые авиакомпании, очень строго следят за соблюдением норм размеров ручной клади (55х40х20) и при превышении налагают штраф.

После всего этого вам выдадут посадочный талон. В талоне указано ваше место в салоне самолета (вы имеете право высказать свои пожелания при выборе места) и главное номер гейта GATE (в переводе с английского проход, выход) с которого вас доставят в салон самолета. Всё – регистрация успешно пройдена!

Шаг 5 – После этого вы проходите паспортный контроль, (предъявляя паспорт, посадочный талон) и направляетесь в зону ожидания с магазинами дьюти-фри. Отдыхаете, любуетесь взлетной полосой, делаете подарки себе, близким и ждете по громкой связи объявления на посадку в самолет.

После объявления посадки, подходите к номеру гейта, который указан в вашем посадочном билете и отправляетесь в путешествие. Можете сами, не дожидаясь объявления, подойти к нужному выходу (гейту), посадка в самолет начинается после окончания регистрации.

В исключительных случаях меняют номер гейта/выхода на ваш рейс (он будет отличаться от записанного в посадочном талоне), поэтому всегда обращайте внимание на объявления по громкой связи или следите за изменениями на ваш рейс на мониторах в зоне вылета.

Предполетный досмотр багажа при вылетах в США, Израиль и зоны конфликтов занимает несколько часов, по причине полного и тщательного досмотра всех вещей пассажиров.

Duty Free с английского – магазины беспошлинной торговли.

Каждый, кто хоть раз летал на самолете, хорошо помнит длиннющие очереди к стойке регистрации. Конечно, пассажиры первого и бизнес-класса проходят процедуру регистрации на рейс в разы быстрее, чем пассажиры эконома. Однако у последних есть вполне реальный шанс не томиться в очереди, а сразу перейти на следующий этап. Секрет - в онлайн-регистрации.

Онлайн-регистрация доступна на сайтах большинства авиакомпаний. Чаще всего онлайн-регистрация открывается за 23 часа до вылета. Пройти ее можно в любой момент, но не позднее, чем за 1 час до того, как самолет поднимется в небо. Все, что нужно для онлайн-регистрации авиабилета - стабильный сигнал интернет-соединения, знание адреса сайта авиакомпании и данных заказа. Почти у каждой авиакомпании регистрация электронных билетов на самолет вынесена в отдельный раздел сайта, поэтому найти нужную кнопку будет просто. Процедура онлайн-регистрации занимает несколько минут против получаса и более в очереди в аэропорту.

При регистрации авиабилетов вы можете выбрать удобные места в самолете. Это безусловный плюс - можно дождаться открытия регистрации онлайн и спокойно выбрать то самое заветное место у иллюминатора.

Посадочный талон вы получите на электронную почту. Иногда можно распечатать его сразу после прохождения онлайн-регистрации, без ожидания письма. Посадочный талон нужно обязательно распечатать, иначе вас не пустят в самолет. Посадочный талон можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации в некоторых крупных аэропортах.

Существуют специальные программы для мобильного телефона, которые помогают самостоятельно пройти онлайн-регистрацию. Однако такую услугу предоставляют не все авиакомпании. Процедура отличается тем, что после прохождения регистрации вы получите СМС со штрих-кодом, по которому потом можно будет распечатать посадочный талон в аэропорту.

Регистрация билетов на самолет через интернет доступна не для всех пассажиров. Если вам нужно сдавать багаж, то постоять в очереди все же придется. Вы зарегистрировались онлайн, но багаж будете сдавать в общем порядке. Чтобы сдать багаж, придется вставать в очередь - в крупных аэропортах в отдельную, для тех, кто так же, как и вы, зарегистрировался онлайн, а в мелких - в общую.

Если у вас нет багажа, но есть ручная кладь - радуйтесь, в очереди стоять не нужно. Второе условие - вы не везете с собой животное. Третье условие - вам не нужны дополнительные услуги (сопровождение ребенка, инвалидное кресло, люлька и др.). Некоторые авиакомпании не поддерживают услугу онлайн-регистрации для пассажиров, купивших билет на рейсы совместной эксплуатации.

Знаете ли вы

    как купить авиабилет, не выходя из дома?

    На сайте Туту.ру укажите в нужных полях маршрут, даты поездки и количество пассажиров.

    Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.

    Из списка рейсов выберите удобный для вас.

    Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.

    Оплатите билеты банковской картой.

    как оплатить авиабилет при покупке в интернете?

    Оплатить билет на сайте Туту.ру быстрее и удобнее всего банковской картой.

    Мы принимаем карты международных платежных систем Visa и MasterCard всех видов — дебетовые, кредитные, виртуальные (например, QIWI Visa Virtual).

    почему на сайте Туту.ру можно без опасений указывать данные банковской карты?

    Ввод данных происходит на защищенных страницах. Мы не храним никакой информации о банковских картах, только передаем их в банк для проведения платежа.

    Весь процесс происходит автоматически, без участия человека.

    Данные передаются по защищенному (шифрованному) каналу.

    Мы гарантируем, что никакая информация не будет передана третьим лицам или использована в иных, кроме оформления билетов, целях.

    как выглядит электронный билет и где его получить?

    После оплаты в базе данных авиакомпании появляется новая запись — это и есть электронный билет. Теперь вся информация о вашем перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.

    Электронные билеты на самолет не выпускаются в бумажной форме и посмотреть на них нельзя.

    Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер билета и все сведения о вашем полете. Мы пришлем квитанцию по электронной почте.

    Маршрутная квитанция не понадобится при регистрации на рейс — все сведения хранятся в компьютере и в аэропорту вам будет нужен только паспорт.

    как попасть в самолет по электронному билету?

    Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

    Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.

    Для регистрации вам понадобятся:

    • удостоверение личности, указанное в заказе;
    • свидетельство о рождении (при перелете с детьми).

    Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой.

    Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.

    как вернуть авиабилет?

    Вернуть электронный авиабилет, независимо от того, каким образом он был забронирован и оплачен, можно только в соответствии с правилами авиакомпании.

    Чтобы сдать билет, надо как можно раньше связаться с оператором.

    Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.

    Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты. Если вы не получили письма, напишите на [email protected] .

    В информационном письме, которое вы получаете после заказа, есть также контакты агентства-партнера, через которое был оформлен ваш билет. Вы можете связаться с ним напрямую.

В аэропорт всегда стараются приезжать заранее — чтобы успеть зарегистрироваться на рейс, пройти все стадии досмотра, сдать багаж и, возможно, зайти в дьюти-фри (магазины беспошлинной торговли).

Какие документы нужны для перелёта

В аэропорту вам понадобятся как минимум два документа — паспорт и билет (бумажный или электронный). Для перелётов по России нужен внутренний паспорт, а для международных — заграничный.

Если вы летите за границу, то вам, скорее всего, потребуется виза. Её можно получить в посольстве или визовом центре, и сделать это лучше заранее (например, получением шенгенской визы стоит озаботиться за несколько недель до поездки). Однако есть ряд государств, которые выдают визы уже по прибытии человека в страну. Например, египетская виза — это просто штамп в паспорте, который вам ставят на паспортном контроле. А у некоторых стран, например у Израиля, вообще установлен с Россией безвизовый режим.

Если вы летите с пересадкой, обязательно уточните, не потребуется ли вам транзитная виза . Её тоже нужно оформлять заранее.

Электронная регистрация на рейс

Некоторые авиакомпании позволяют регистрироваться на самолёт через интернет. Как и в аэропорту, вы сообщаете системе свои данные и получаете посадочный талон. Это можно сделать на сайте авиакомпании и иногда — на сайте аэропорта.

Преимущества онлайн-регистрации:

  • Регистрация обычно начинается за сутки до вылета, поэтому вы можете пройти её, когда вам удобно.
  • Вам не нужно приезжать в аэропорт заранее и стоять в очереди на регистрацию.
  • Вы оформляете посадочный талон заранее, а значит, можете получить самые удобные места в салоне.
  • Если вы забудете или потеряете посадочный талон, его можно будет распечатать в аэропорту (однако у некоторых авиакомпаний эта услуга платная).

Электронная регистрация доступна не во всех аэропортах и не на все рейсы. Вам придётся регистрироваться обычным способом и в некоторых других ситуациях: если с вами по бесплатному билету едет младенец, вы сопровождаете человека с ограниченными возможностями, везёте животных или произведения искусства.

Что можно взять в самолёт

Все вещи пассажира делятся на зарегистрированный багаж — тот, который сдаётся на стойке регистрации — и ручную кладь, которую берут в салон. Вес, размер и количество мест того и другого всегда жёстко ограничены — перед полётом нужно внимательно изучить правила на сайте авиакомпании.

Иногда стоимость провоза багажа включена в цену билета. Обычно в этом случае речь идёт об одном чемодане — за второй придётся доплатить. Однако чаще всего авиакомпании предлагают два варианта билетов — для тех, кто собирается лететь с багажом и для тех, кто планирует брать только ручную кладь.

Авиакомпании-лоукостеры чаще всего предлагают платить за багаж отдельно. Это можно сделать при покупке билета или уже в аэропорту. Некоторые лоукостеры поступают наоборот: взимают дополнительную плату за провоз ручной клади, а не за сдаваемый багаж.

Единого мирового стандарта по поводу того, что можно, а что нельзя брать в самолёт, не существует: правила зависят от страны и авиакомпании. Но есть ограничения, которые действуют в большинстве авиакомпаний.

Например, вот список того, что категорически нельзя провозить ни в ручной клади, ни в багаже:

  • взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начинённые;
  • сжатые и сжиженные газы;
  • легковоспламеняющиеся жидкости;
  • воспламеняющиеся твёрдые вещества;
  • окисляющие вещества и органические перекиси;
  • токсичные вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • едкие и коррозирующие вещества;
  • ядовитые и отравляющие вещества;
  • оружие.

В багаже обычно можно провозить любые предметы, кроме перечисленного выше.

С ручной кладью дела обстоят сложнее. Если вы сомневаетесь, можно ли брать на борт какой-то предмет, обязательно уточните это. Большинство авиакомпаний разрешает взять:

  • дамскую сумочку или папку для бумаг;
  • печатные издания для чтения в полёте;
  • питание для ребёнка;
  • детскую дорожную колыбель;
  • зонтик или трость;
  • пальто или плащ;
  • при необходимости — детскую складную коляску, складную инвалидную коляску, костыли.
А также жидкости в строго ограниченном количестве и некоторые «опасные» предметы, по одному на пассажира:
  • медицинский градусник;
  • одноразовую зажигалку;
  • неопасные жидкости, гели и аэрозоли (в ёмкостях не более 100 мл) в надёжно закрытом прозрачном полиэтиленовом пакете общим объёмом не более литра;
  • жидкости, купленные в дьюти-фри в закрытом полиэтиленовом пакете (на нём должно быть подтверждение того, что это куплено в дьюти-фри в день полёта).

Обратите внимание, что эти правила (а особенно правила провоза жидкостей) могут меняться. Кроме того, администрация аэропорта и авиакомпания могут вводить и другие ограничения.

Какие стадии досмотра необходимо пройти в аэропорту

Куда бы вы ни летели, перед тем как сесть в самолёт, вам придётся пройти досмотр службой безопасности (спецконтроль). Это обязательное правило во всех аэропортах. Цель досмотра — проверить, что вы не провозите ничего запрещённого в багаже и ручной клади.

В зависимости от аэропорта багаж могут проверять при пассажире или без его участия. Если вы получаете посадочный талон и одновременно сдаёте багаж, то его проверят без вас. При вас досмотрят только ручную кладь — непосредственно перед посадкой в самолёт. В других случаях сначала проходит регистрация пассажиров, а потом спецконтроль. В таком случае всё, что вы везёте, проверят при вас.

Во многих аэропортах на входе установлены дополнительные рамки металлоискателей. Имейте в виду, что перед ними может образоваться очередь.

Перед международными рейсами обычно сначала проводится таможенный контроль, затем — регистрация, после неё — паспортно-визовый контроль. По прилёту это происходит в обратном порядке: сначала паспортный контроль, а потом, после получения багажа, — таможенный. Таможенный контроль по прилёту в страну проходят те, кому есть что декларировать (например, большую сумму наличных денег или сундук с золотом) — такие пассажиры отправляются по красному коридору, остальные без дополнительного досмотра проходят через зелёный.

Что делать, если рейс задержали или отменили

Если самолёт сильно задерживается и вы рискуете не успеть сделать пересадку, необходимо обратиться к представителю авиакомпании. Узнайте у него причину задержки и предполагаемое время вылета. Если дело не в погодных условиях, попросите посадить вас на другой подходящий рейс этой же авиакомпании. Вам обязаны при первой возможности предоставить место без доплаты.

Если рейс по вине авиакомпании задержался более чем на два часа, вы можете получить ваучер на питание в аэропорту. А если самолёт опаздывает ещё сильнее (более чем на 6 часов ночью или на 8 днём), вас должны не только накормить, но и разместить в гостинице. В ряде стран, в том числе в России и в странах Евросоюза, эти нормы установлены законодательно.

Если авиакомпания не предоставила вам питание и номер в гостинице, сохраните все чеки за еду, номер в отеле, такси в аэропорт и из аэропорта. Авиаперевозчик должен будет компенсировать вам все эти расходы. Не забудьте потребовать подтверждение задержки рейса — это могут быть отметки на билете или справка. Эти правила касаются как регулярных, так и чартерных рейсов.

Можно ли переночевать в аэропорту

Если вы летите с пересадкой и рейсы сильно разнесены по времени, возможно, вам придётся где-то переночевать. Иногда это можно сделать в гостинице при аэропорте или даже в самом аэропорту (например, в московском Шереметьево есть капсульный отель). Но есть аэропорты, где всех пассажиров попросят на ночь покинуть зону ожидания. Тогда ночевать придётся в городе. Перед такой поездкой не забудьте уточнить режим работы аэропорта и при необходимости получить визу страны, где вы собираетесь ночевать.

Учтите, что перелёты с ночёвкой — это не очень удобно, но, как правило, дёшево.

Можно ли курить в аэропорту

В аэропортах можно курить только в специальных комнатах для курения. Но они есть не везде.

За сколько часов до вылета надо приезжать в аэропорт

Если вы не любите торопиться, в аэропорт лучше приезжать к началу регистрации. То есть примерно за три часа до вылета за границу и за два, если вы летите внутренним рейсом.

На рейсы многих авиакомпаний можно зарегистрироваться заранее — в интернете или на железнодорожном вокзале. Тогда вы можете приехать позже.

Бывают и осложняющие факторы — например, если вы везёте с собой животных или нестандартный багаж, либо на дорогах или в аэропорту час пик. Тогда желательно приехать раньше.

Если вы путешествуете компанией и хотели бы сидеть в самолёте на соседних местах, вам также стоит приехать к началу регистрации.

Экспресс в аэропорт

В некоторых городах до аэропорта можно добраться на комфортном скоростном поезде. Он курсирует между городом и аэропортом без остановок (или почти без них). Экспрессы ездят:

  • от московских аэропортов и обратно (Внуково — Киевский вокзал, Шереметьево — Белорусский вокзал, Домодедово — Павелецкий вокзал);
  • от аэропорта Кневичи до вокзала Владивостока и обратно (с остановками Вторая Речка, Угольная и Артём).

В поездах есть вагоны экономического и бизнес-класса. В бизнес-классе пассажиры едут в более комфортных креслах, а кроме того, во время поездки им предлагают печатную продукцию и прохладительные напитки.

Поделиться с друзьями:
Похожие публикации